Algemene voorwaarden

V.O.F. NAAIATELJEE O'LALA - Tempelhof 72 - 8000 Brugge (Belgium)

www.olalateljee.com - info@olalateljee.com - GSM : 0473 68 19 59 (Evelien) - GSM: 0478 23 60 38 (Veerle)

BTW BE 0841.317.721 - RPR Brugge - IBAN BE96 3630 9809 2605 

De consument heeft het recht aan V.O.F. Naaiateljee O'Lala mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, binnen veertien (14) kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed.

Algemeen
Op alle verkopen door V.O.F. Naaiateljee O'Lala, met maatschappelijke zetel te 8000 Brugge (België), Tempelhof 72, hierna de "Verkoper", zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing. Elke bestelling geldt als aanvaarding van deze algemene voorwaarden, die integraal deel uitmaken van de overeenkomst, met uitsluiting van alle andere algemene of bijzondere voorwaarden uitgaande van de koper, behoudens uitdrukkelijk schriftelijk andersluidend beding.

Prijzen en verzendkosten
De op de website aangegeven verkoopprijzen zijn inclusief belasting over de toegevoegde waarde, maar exclusief verzendkosten. Bij het afwerken van de bestelling op de website zullen de verzendkosten worden vermeld. De verzending gebeurt gratis voor bestellingen vanaf honderd vijftig euro (€ 150,00).

Betaling en levering
De bestelde goederen worden, behoudens andersluidende overeenkomst met de koper, verzonden binnen de veertien (14) dagen na volledige betaling van de prijs en de verzendkosten, aan het adres dat is vermeld door de koper bij diens bestelling.
De goederen worden geacht te zijn geleverd binnen de termijn die wordt gegarandeerd door de postdienst waaraan de goederen voor verzending worden overgemaakt.
Foutieve doorgegeven leveringsadressen zijn de exclusieve verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.
De Verkoper behoudt zich het recht voor de verzending of levering uit te stellen, indien de bestelde goederen op het ogenblik van de bestelling niet in voorraad zijn.
Indien met de koper is overeengekomen dat de goederen aan hem worden verzonden of worden geleverd, vooraleer de prijs en de verzendkosten volledig zijn betaald, zullen de prijs en de verzendkosten dienen te worden betaald volgens de voorwaarden vermeld op de factuur opgemaakt door de Verkoper.

Herroepingsrecht
Overeenkomstig de Belgische wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming, heeft de consument, zoals gedefinieerd in voormelde wet, het recht aan de Verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, binnen veertien (14) kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed.
De uitoefening van voormeld herroepingsrecht dient schriftelijk te gebeuren, hetzij door middel van een schrijven per post gericht aan de Verkoper, hetzij door middel van een e-mail gericht aan info@olalateljee.com.
Het herroepingsrecht kan niet uitgeoefend worden met betrekking tot goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd.
Het herroepingsrecht vervalt voor de goederen die door de koper reeds in gebruik zijn genomen. Goederen worden geacht door de koper te zijn in gebruik genomen, indien blijkt dat hij de goederen gewassen of gereinigd heeft, of aan de goederen enige wijziging heeft gebracht.

Waarborgen
De goederen worden verkocht onder de waarborgen geboden door het toepasselijke recht.
Behoudens anders voorzien onder een dwingende bepaling van het toepasselijke recht, is de Verkoper niet aansprakelijk voor verborgen gebreken die door de Verkoper niet zijn gekend.
Alle creaties zijn handwerk. Daardoor kunnen er verschillen in afwerking of afmetingen zijn.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade of verlies ten gevolge van het niet naleven van de wasvoorschriften of de gebruiksaanwijzingen die bij de geleverde goederen zouden zijn meegeleverd, of van een verkeerd gebruik van de gekochte goederen door de koper.
De Verkoper heeft zich ervoor ingespannen alle aangeboden artikelen zo waarheidsgetrouw mogelijk weer te geven, en is niet aansprakelijk voor afwijkingen in de weergave van de aangeboden artikelen ten gevolge van de door de koper gebruikte hardware- of software.

Klachten
Klachten dienen schriftelijk te gebeuren, hetzij door middel van een schrijven per post gericht aan de Verkoper, hetzij door middel van een e-mail gericht aan info@olalateljee.com, binnen dezelfde termijn als die geldt voor het herroepingsrecht, in geval van klacht wegens niet-conforme levering, en, ingeval van een klacht wegens verborgen gebreken, binnen een termijn van acht (8) kalenderdagen na de ontdekking van het gebrek.

Persoonsgegevens
Door te bestellen op de website van de Verkoper staat de Koper uitdrukkelijk toe over te gaan tot de verwerking en het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor doeleinden zoals de administratie van het klantenbestand, het beheer van de bestellingen, leveringen en facturen, het opvolgen van de solvabiliteit, marketing en reclame. De verwerking voor marketingdoeleinden en de geïndividualiseerde reclame gebeurt enkel indien de koper zich hiertoe uitdrukkelijk akkoord heeft verklaard tijdens het bestellingsproces. De Verkoper zal de gegevens niet mogen overmaken aan derden. De koper heeft voor alle gegevens het recht op inzage en verbetering. De koper heeft ten allen tijde het recht om zich kosteloos te verzetten tegen de verwerking voor direct marketing doeleinden. Voor meer informatie wordt de koper uitgenodigd zich te wenden tot het openbaar register bijgehouden door de Commissie voor Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer te Brussel.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Op de website en alle verkopen is enkel het Belgische recht van toepassing. In geval van betwisting over de website, de bestellingen en/of de verkopen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van de Verkoper territoriaal bevoegd.